Exitewin: Pelikokemuksen Uudenlainen Standardi
Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Maksumenetelmät että Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Laaja Pelitarjonta
Olemme kehittäneet linkki alustamme esittelemään käyttäjille laajan valikoiman huippuluokan uhkapelejä. Pelivalikoima kattaa yli 3000 erilaista nimikettä, jotka ovat on lajiteltu helposti kategorioiden pohjalta. Alustalla asiakkaat kohtaavat kaikki vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uudenaikaisiin videopeliautomaattipeleihin, joista löytyy sisältyy uudenlaisia bonustoimintoja sekä kasvavia jättipotteja.
Kumppaneinamme toimivat alan merkittäviä pelikehittäjiä, mikä varmistaa pelituotteiden ylimmän tason että reilun pelikokemuksen. Koko pelivalikoimamme ovat testattu itsenäisten organisaatioiden kautta, että pelit käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) turvatakseen, jotta jokainen pelisaavutus jää kokonaan ennustamaton. Teollisuuden perustasona pidetään ylitse 96 prosentin palautusprosenttia (RTP), sekä enemmistö peleistämme ylittää mainitun merkinnän.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasinopelit Tuo Todellisen Kasinokokemuksen
Live-kasinoalueemme erottuu muista tuomalla ympärivuorokautista pelaustoimintaa asiantuntevien jakajien ohjaamana. Pelihuoneissamme työskentelee koulutettuja työntekijöitä, jotka luovat aidon kasinoilmapiirin välittömästi käyttäjän ruudulle. Annamme monia vaihtelevia pelipaikkoja monenlaisilla vetorajoilla, jolloin molemmat uudet pelaajat että kokeneet pelaamisen harrastajat kohtaavat henkilökohtaisesti passelin mahdollisuuden.
Tietoturva ja Luotettavuus
Platformin suojaus on palvelussamme etusijalla. Sovellamme 256 bitin salausta koko tiedonsiirroissa, mikä seikka täyttää pankkien tason suojausta. Kukin tapahtuma että tietosi pidetään turvallisesti salattuna palvelimillamme, jotka ovat on sijoitettu turvallisissa palvelinkeskuksissa kaikkialla Euroopan.
Liiketoimintamme tulee lisenssillä varustettu maltalaisen pelikomission (MGA) myöntämänä, mikä asia merkitsee yhden markkina-alan merkittävimmistä luvista. Malta Gaming Authority luotiin vuonna 2001, että se valvoo tiukasti koko lisenssinhaltijoitaan varmistaakseen reilun pelaamistoiminnan sekä pelaajien suojaamisen. Lisenssimme numero tulee julkisesti saatavilla, sekä täytämme jokaista EU:n määrittelemiä ehtoja vastuuntuntoisesta pelitoiminnasta.
Vastuullinen Pelaaminen
- Esitämme välineitä pelirajojen asettamiseen, mukaan lukien talletusrajoitukset, tappiorajoitukset sekä pelisessio-ajastimet
- Pelaajat kykenevät ottaa käyttöön itsesulun aina, sekä toiminto käynnistyy välittömästi
- Yhteistyö Nimettömien Pelaajien ja lisäksi auttamisjärjestöjen myötä turvaa auttamisen saannin
- Annamme realiteettitarkastuksia, ketkä huomauttavat pelaajaa käytetystä ajanjaksoista että käytetystä rahasta
- Alaikäisten pelaamisen esto on järjestetty tiukoilla ikätarkistuksilla jo ilmoittautumisen aikana
Maksumenetelmät ja Nostot
Tiedostamme, että nopeat sekä varmat rahansiirrot ovat asiakkaille todella merkittäviä. Tarjoamme kattavan kirjon maksumenetelmiä, jotka vaihtelevat klassisista pankkimaksuista nykyaikaisiin kryptomaksuihin.
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 1-5 pankkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Kreditkortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 tunteja | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 20,000€ |
Kotiutuspyyntöjen prosessointiaika muuntuu valittun maksuvälineen perusteella, vaan tavoitteemme on prosessoimaan koko kotiutukset mahdollisimman ripeästi. Valtaosa kotiutuksista hoidetaan 24 tuntien kuluessa. Alkavan kotiutustoimenpiteen kohdalla edellytetään henkilöllisyyden todentaminen, mikä toimenpide tulee alan vakiokäytäntö ja lakisääteinen ehto rahanpesutoimien torjumiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme pysyy saatavilla läpi vuorokauden suomen kielellä, ruotsinkielellä että englannin kielellä. Esitämme monia kontaktitapoja:
- Livekeskustelu, joka pysyy saatavilla välittömästi ilman jonossa olemista 24/7
- Email-tuki, jonne vastata tyypillisesti 2-4 h kuluessa
- Monipuolinen Usein kysytyt kysymykset -osio, mistä ilmestyy vastaukset tavallisimpiin kyselyihin
- Sosiaalisen medioiden kanavat ripeää vuorovaikutusta saamiseksi
Palveluhenkilöstömme on valmennettu hoitamaan jokainen tiedustelut teknisistä ongelmista bonusehtoihin. He kykenevät niin ikään avustamaan vastuuntuntoisen pelaustoiminnan työkalujen käynnistämisessä ja esittämään opastusta kun tarpeen.
Bonustarjoukset
Tervetuloa Pelaajaksi
Uudet käyttäjät ottavat vastaan meiltä tasapainoisen tervetulobonuksen kokonaisuuden, mikä käsittää sekä bonusta että ilmaiskehityksiä. Bonusehtomme on rakennettu tasapuolisiksi sekä läpinäkyviksi, ja kaikki wagering-vaatimukset tulee esitetty ymmärrettävästi ennalta bonuksen aktivointia. Kierrätysvaatimuksemme vaihtelevat bonuksen tyypistä riippumatta, mutta vaatimukset pysyvät toimialan mediaania vähäisemmät.
Esitämme myös säännöllisiä kampanjakierroksia kanta-asiakaspuolen käyttäjillemme. Kanta-asiakasohjelma palkitsee uskollisia pelaajia pisteillä, jotka kohteet voidaan muuntaa bonusvaraksi sekä toisiksi eduiksi. Mitä enemmän useammin käytät, sitä paremmalle uskollisuustasolla pääset, joka asia tuo vieläkin korkeampia etuuksia että henkilökohtaista huolenpitoa.
Palvelussamme löytyy myös viikoittain toistuvia kilpailuja ja tapahtumia, joissa tapahtumissa palkintopotti annetaan eniten menestyneiden pelaajien välillä. Kyseiset tapahtumat lisäävät kiihkeyttä ja tarjoavat tilaisuuden voittaa suuria palkintoja maltillisemmilla sijoituksilla.